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“性价比”成网购决策关键因素

2018-12-13 20:05
来源: 中国商务新闻网
编辑:东方财富网

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  近日,唯品会和腾讯新闻联合发布《中国家庭精明消费报告》,该报告由全球领先的监测与数据分析公司尼尔森执行,访问了2000余名各线级城市消费者并结合唯品会十年特卖大数据,围绕“特卖”这一独特的商业模式,聚焦中国消费市场最重要的群体之一——家庭群体,解码当下消费现状与未来趋势,挖掘特卖在消费侧产生的价值。

  针对当前消费时代的趋势,报告指出:一方面,一二线城市消费者开始理性分配消费预算,审慎进行消费决策;另一方面,下沉市场消费升级,消费者信心指数强势回升,成为行业重要催化剂。值得关注的是,“性价比”已经成为网购决策中的关键因素。

  报告指出,一二线城市用户对于价格敏感度更高,追求“买得精、买得少、但买得好”。一二线城市用户遇到打折商品时会毫不犹豫下单,在唯品会历年128大促中人均消费额明显高于下沉城市用户。

  以手机产品为例,国产手机品牌拿下一二线城市阵地,销量涨幅迅速超过国际品牌。一线城市用户对苹果手机的热情已经消退,相反,国产手机品牌(如华为)在一二线城市的销量涨幅明显优于国际品牌(如苹果、三星)。2018年对比2014年,华为品牌手机销量增长率TOP3城市分别是无锡(16069.49%)、嘉兴(15898.53%)、保山(14051.43%)。

  与此同时,下沉市场用户消费不断升级,而特卖在提升品牌认知度方面正发挥更大助力。报告显示,品牌特卖把更多的品牌带给三四五线城市用户,帮助低线级城市提升品牌认知,并与一二线城市趋同。2018年,电商渗透率较同比增加19%,用户黏性同比增加12%,消费者网购意愿同比增加20%;在近4年的唯品会128大促中,低线级城市用户数和销量增长率相比一二线城市的更高。

  值得关注的是,下沉城市的一个特征是,消费者剁手海淘商品越来越“疯狂”。根据近五年唯品国际平台各品类消费情况,下沉城市用户购买量增长明显高于一二线城市。海南省澄迈县的苹果手机销量增速居全国首位。下沉市场国际品牌数码3C产品上的销量增速远超一二线城市。2018年对比2014年,苹果品牌手机销量增长率TOP3城市分别是澄迈县(12920.00%)、淮安市(11078.38%)、河源(10951.85%)。

  下沉市场的另一个特征是,对智能家居产品需求旺盛。近四年,智能家居产品在下沉城市增长更明显,三四五六线城市用户购买扫地机器人和戴森品牌产品的销量增幅最显著,高于一二线城市。在近五年扫地机器人销量增长率最高的城市排名中,河源市排名第一,其他下沉城市表现也明显优于一二线城市。

  此外,母婴健康、婴幼儿教育的升级产品广受下沉市场的欢迎。近五年,唯品国际上孕妇奶粉、孕妇营养素、早教产品、儿童绘本等母婴儿童产品在下沉市场的销量增长明显高于一二线城市。高端家纺产品受到三四五线城市消费者青睐,在下沉市场中,富安娜、罗莱、水星、博洋四大家纺品牌的销量占比逐年上升,且增速高于一二线城市,家纺品牌集中度越来越高。

  电子商务研究中心主任曹磊指出,“在电商增长趋缓的大环境下,各方正在通过拓宽品类、开拓下沉市场、尝试线下业务及布局海外市场等手段寻找新的增长点与发展红利。整体消费市场呈现共性。性价比成为最吸引消费者购买的要素,品牌和价格的权衡是关键”。

  “一二线城市消费者回归理性消费观念。对于产品的选择上不再盲从,对于品牌溢价的支付上面更显谨慎,而是对实用度和性价比的重视程度增加,也是另一种形式的消费升级。三四五线城市消费者的消费行为也在改变,表现为:在从杂牌过渡到有品牌;消费观念升级,对产品的品牌和质量有了更高的要求;对中高端产品的需求开始提高;消费频次由低频转向高频等。”曹磊说。

(文章来源:中国商务新闻网)

(责任编辑:DF406)

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